תנאי שימוש- שירותי ייעוץ טלפוני ופרונטלי לרכבי יוקרה

תקציר

הגדרת השירות:
במסגרת פעילות אתר מוטורקאר, מפעילה מוטורקאר שירות יעוץ טלפוני ופרונטלי לקניית רכב חדש או יד שנייה. במסגרת השירות, יפנה אחד מיועצי מוטורקאר (להלן היועץ), לבירור פרטים אודות הלקוח, תקציב הרכישה שלו, צרכיו והעדפותיו האישיות. היועץ יציע לפונה מספר מכוניות המתאימות למידע אותו מסר.

אחריות
מוטורקאר מצהירה שכל המידע אותו היא מעבירה בייעוץ תואם את המידע שנמצא ברשותה בתקופת מסירתו. מוטורקאר אינה קשורה במכירת מכוניות חדשות או משומשות ואינה אחראית לאיכות מוצר נרכש, או לכל נזק לכאורה או למעשה, שייגרם למי מהאנשים המשתמשים בשירותי הייעוץ או נעזר בחומר המופיע או נמסר באמצעי התקשורת של מוטורקאר.

1. כללי הייעוץ
הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שיעשה בשירות הייעוץ של מומחי מוטורקאר (להלן הייעוץ), בין אם בטלפון, צ’ט אינטרנטי, או דרך אחרת, ויהוו את הבסיס המשפטי לכל דיון בינך לבין מוטורקאר. עקב כך, הנך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון.

1.1 שימוש בשירות הייעוץ, מהווה את הסכמה של הפונה לשירות הייעוץ, לקבל ולנהוג לפי התקנון. לכן אם אינך מסכים לתנאי מתנאיו הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש בשירות היעוץ.

1.2. בכל מקום בתקנון זה בו משתמשים בלשון זכר, הכוונה גם לנקבה במשתמע.

1.3. כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המשתמש ולא ישמשו בפרשנות התקנון.

2. אודות הייעוץ

2.1.חברת מוטורקאר מאפשרת לך להשתמש בשירות הייעוץ לפני רכישת רכב חדש או יד שנייה.

2.3. השירות ניתן בתשלום, על ידי יועצי מוטורקאר בשעות עבודה המקובלות. מוטורקאר מתחייבת לחזור לפונים עד 72 שעות מקבלת התשלום( בימי עסקים בלבד).
התשלום יתבצע בכרטיס אשראי ו/או בהעברה בנקאית כתנאי לקבלת היעוץ הטלפוני ו/או הפרונטלי, השירות יתבצע לאחר קבלת התשלום.

2.4 עבור התשלום, לפונה ישלח במייל אישור על קבלת התשלום עם פרטי ההזמנה. חשבונית בגין השירות תשלח לפונה תוך שבועיים מיום קבלת התשלום לאחר מסירת פרטי הכתובת ליועץ בתום הייעוץ.

2.5. פניה לשירות הייעוץ מהווה הסכמה של הפונה לקבל שירותים כמפורט בתקציר הנ”ל.

2.6. על מנת לקבל את שירות הייעוץ, יש למסור פרטים בסיסיים, של שם משפחה, שם פרטי, כתובת מגורים, דואר אלקטרוני, מספר טלפון, מספר מכשיר נייד ופרטים נוספים ככל שידרשו.
2.7 מובהר בזאת, כי חברת מוטורקאר, עשויה להקליט חלק מהייעוצים או כולם ורשאית לערוך ו/או לתקן ו/או להוסיף ו/או למחוק ו/או לא לשקלל ו/או לא להציג כלל, כל הקלטה או משוב או כל חלק הימנו, והכל מבלי שתהא מחויבת לידע את הפונה אשר מילא משוב בדבר.

2.8 חברת מוטורקאר תהא רשאית להשתמש בפרטים שתמסור לצורך ניתוח מידע סטטיסטי ומסירתו לגורמים אחרים (כגון לצורכי בחינת מספר מבקרים באתר, פילוח הרגלי קניה, פילוח גנרי וכיו”ב) במטרה לשפר את פעילות האתר והשירותים המוצעים בו, אולם במקרה זה הנתונים יהיו אנונימיים ולא יתייחסו אליך אישית או יזהו אותך.

3.3 מוטורקאר תהא רשאית לעשות שימוש ב”עוגיות” (“cookies” - קבצי טקסט קטנים אשר מאוחסנים על ידי השרת של אתר מוטורקאר או על הכונן הקשיח של המחשב בו אתה משתמש באמצעות הדפדפן שלך) על מנת לספק לך שירות מהיר ויעיל ולחסוך ממך את הצורך להזין את פרטיך האישיים בכל כניסה לאתר. עם זאת, יובהר כי ה”עוגיות” אינן מכילות כל מידע שמזהה אותך באופן אישי ואתה יכול לכוון את תוכנת הדפדפן שלך כך שלא ייקלטו במחשב “עוגיות” או שיימחקו.

ייעוץ מהנה ופורה מצוות מוטורקאר.

במידה והינך רוצה להסיר את הפרטים שלך ממערכת המידע של מוטורקאר יש לפנות למשרדים בטלפון – 073-7265314